Política de Privacidade
1. Introdução
A Compras Brás ("nós", "nosso" ou "plataforma") respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso site e serviços.
Ao utilizar nossa plataforma, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. Caso não concorde, solicitamos que não utilize nossos serviços.
2. Informações que Coletamos
2.1. Informações Fornecidas por Você
- Dados de Cadastro: Nome, sobrenome, nome de usuário, endereço de e-mail, senha
- Dados de Perfil: Foto de perfil, informações de contato opcionais
- Dados de Empresas: Nome fantasia, razão social, endereço completo, telefones, e-mails, sites, redes sociais e demais informações comerciais fornecidas voluntariamente
- Dados de Comunicação: Mensagens enviadas às lojas e respostas trocadas pela plataforma
- Favoritos, reivindicações e denúncias: Lojas salvas, pedidos de reivindicação de cadastro e relatos enviados sobre um anúncio
- Carteira e pagamentos: Valor do depósito, meio usado (PIX pelo Mercado Pago ou Lightning), identificador da transação e o extrato da carteira
- Lances e banners: Dias, espaços, valores reservados ou consumidos e o resultado do lance
2.2. Informações Coletadas Automaticamente
- Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, dados de cookies
- Dados de Localização: Coordenadas geográficas (latitude/longitude) quando fornecidas para empresas cadastradas
- Dados Técnicos: Sistema operacional, dispositivo utilizado, identificadores únicos
2.3. Informações de Terceiros
Podemos receber a confirmação de um pagamento do Mercado Pago ou do processador Lightning, limitada ao necessário para creditar a carteira. Não recebemos a senha do seu banco nem a chave privada de uma carteira Lightning.
3. Como Utilizamos Suas Informações
Utilizamos suas informações pessoais para os seguintes fins:
- Prestação de Serviços: Exibir listagens, gerenciar contas, mensagens, favoritos, reivindicações, denúncias, cadastros e a carteira
- Pagamentos e promoção: Creditar depósitos, reservar e capturar lances de banner e registrar impulsionamentos
- Comunicação: Enviar notificações sobre status de empresas, atualizações do serviço e respostas a solicitações
- Melhoria da Plataforma: Analisar uso do site, desenvolver novos recursos e melhorar funcionalidades existentes
- Segurança: Prevenir fraudes, garantir segurança dos dados e detectar atividades suspeitas
- Cumprimento Legal: Atender obrigações legais, responder a solicitações judiciais e proteger direitos legais
- Publicidade e Marketing: Enviar comunicações promocionais (com seu consentimento) e personalizar conteúdo
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados nas seguintes situações:
- Informações Públicas de Empresas: Dados comerciais de empresas cadastradas (nome, endereço, contatos) são exibidos publicamente no diretório
- Meios de pagamento: Valor, identificador da cobrança e dados exigidos para concluir o PIX são enviados ao Mercado Pago. Uma cobrança Lightning é enviada ao processador Lightning. Esses dados servem para completar o depósito, não para venda de cadastro
- Prestadores de Serviço: Podemos compartilhar com terceiros que prestam hospedagem, análise ou suporte técnico, sob dever de confidencialidade
- Cumprimento Legal: Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridades governamentais
- Proteção de Direitos: Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, bem como de nossos usuários
- Com seu Consentimento: Em outras situações com sua autorização explícita
5. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar uso do site e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar preferências de cookies através das configurações do seu navegador, porém isso pode afetar funcionalidades do site.
Tipos de cookies utilizados:
- Essenciais: Necessários para funcionamento básico do site
- Analíticos: Para entender como os usuários interagem com o site
- Funcionais: Para lembrar preferências e melhorar experiência
- Publicitários: Para exibir anúncios relevantes (quando aplicável)
Preferência de medição do Google Analytics
A medição de uso do portal pelo Google Analytics respeita a opção abaixo e os sinais de privacidade do navegador (Do Not Track e Global Privacy Control). Esta escolha é independente dos relatórios internos de anúncios.
Ative JavaScript para consultar a preferência deste navegador.
6. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
Medidas de segurança incluem: criptografia de senhas, conexões seguras (HTTPS), acesso restrito a dados pessoais, monitoramento regular de segurança e backups regulares.
7. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, salvo quando um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Dados de empresas podem ser mantidos enquanto o anúncio estiver ativo. Registros de depósito, carteira, lance e impulsionamento são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal e de defesa do consumidor, mesmo depois do encerramento da conta.
8. Seus Direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos:
- Acesso: Solicitar cópia dos dados pessoais que possuímos sobre você
- Correção: Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Exclusão: Solicitar exclusão de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado e interoperável
- Revogação de Consentimento: Retirar consentimento a qualquer momento
- Oposição: Opor-se ao tratamento de dados em certas circunstâncias
- Informação: Obter informações sobre compartilhamento de dados com terceiros
Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail disponível em nossa página de contato, fornecendo informações suficientes para identificação.
9. Privacidade de Menores
Nossos serviços são destinados a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de coleta de dados de menor sem consentimento dos pais, tomaremos medidas para excluir tais informações.
10. Links para Sites de Terceiros
Nossa plataforma pode conter links para sites externos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou conteúdo desses sites. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade de qualquer site que visite.
11. Transferências Internacionais
Seus dados podem ser processados e armazenados em servidores localizados fora do Brasil. Ao utilizar nossos serviços, você consente com essa transferência. Garantimos que medidas adequadas de proteção sejam implementadas.
12. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas através de notificação em nosso site ou por e-mail. A data da "Última atualização" indica quando a política foi revisada pela última vez.
É sua responsabilidade revisar esta política regularmente. O uso continuado de nossos serviços após alterações constitui aceitação da política revisada.
13. Lei Aplicável e Jurisdição
Esta política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil. Quaisquer disputas serão resolvidas nos tribunais competentes da cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil.
14. Contato
Para questões, solicitações ou preocupações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através dos canais disponíveis em nosso site.
Encarregado de Proteção de Dados (DPO): Para questões específicas sobre proteção de dados, você pode entrar em contato diretamente através dos canais de comunicação disponibilizados.
15. Consentimento
Ao utilizar nossa plataforma, você declara ter lido, compreendido e concordado com esta Política de Privacidade. Se não concordar com qualquer parte desta política, por favor, não utilize nossos serviços.